Support Consultant Payroll

Een rol waarin jij jouw talent volledig de vrije loop kan geven? Die bestaat, want binnen Visma Raet maak jij impact!

Wat hebben, ziekenhuizen, overheidsinstellingen en scholen met elkaar gemeen? De kans is groot dat ze onze HR-oplossingen gebruiken. Visma Raet is namelijk hofleverancier van software die het leven van HR-professionals makkelijker en leuker maakt. We helpen organisaties en passant om medewerkers blij te maken. Zo ontvangen miljoenen mensen hun salaris dankzij onze payroll engine (graag gedaan!) en voorspellen onze business intelligence oplossingen steeds beter hoe in-, uit- en doorstroom processen zich ontwikkelen.

Zo bouw je met ons mee
Als Support Consultant Payroll help je klanten om alles uit onze innovatieve oplossingen te halen. Jij bent het kloppend hart en eerste aanspreekpunt. In deze functie adviseer jij onze klanten over de onze payroll oplossingen. Uiteraard gaat dat veel verder dan een individuele loonstrook. Jij staat rechtstreeks in contact met onze specialisten binnen het vakgebied over het ”hoe” en” waarom” van onze systemen. Denk hierbij aan vragen hoe de verloning is ingericht, welke tabellen er zijn gekoppeld en waarom een loonaangifte niet de juiste gegevens lijkt te genereren. Vragen waarvoor je meer diepgaande payroll-kennis moet hebben, in combinatie met actuele kennis van relevante wet- en regelgeving. Beschik jij nog niet over die kennis? Dan gaan we je dat allemaal bijbrengen! Jij bent tenslotte onze betrouwbare en geloofwaardige adviseur binnen het payroll domein. Benieuwd naar je nieuwe collega’s, kijk snel verder:

Support Consultant Payroll word je niet zomaar. Specifieke kennis van systemen en processen is belangrijk en die gaan we je vanzelfsprekend bijbrengen. Als Consultant kan je een mix van vaktrainingen en coaching on the job verwachten. Je wordt volledig ”klaargestoomd” om als specialist aan de slag te gaan binnen het payroll domein. Na deze intensieve periode, met deep dives in onze payroll oplossingen en ontelbare espresso’s, ben jij in staat de rol van trusted advisor met verve te vervullen. Dat is belangrijk gezien jij onze klanten voorziet van de beste support. Vaak komt dat neer op het troubleshooten van issues die opdrachtgevers ervaren, maar nog veel vaker denk je overkoepelend mee over efficiencyslagen. Denk bijvoorbeeld aan de doorvertaling van cao-afspraken naar slimme features en het correct toepassen van nieuwe wet- en regelgeving. Met een hotline naar onze developers zorg jij dat issues bij onze klanten worden opgelost. Zo blijven wij voorop lopen qua service en houden we de volledige aansluiting bij de wensen en behoeften van onze klanten.

Tot slot, draagt je bij aan onze knowledge base, waarin duizenden kennisartikelen staan. Jij hebt samen met je collega’s de taak de base up-to-date te houden, zodat uiteindelijk onze klanten kunnen worden voorzien van de meest complete informatie en laatste inzichten.

Dit heb je nodig en breng je mee
Een stevige klantfocus en goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden spreken voor zich. Je bent oplossingsgericht, weet hoe je de juiste informatie moet verzamelen en wanneer je door moet vragen om de onderste steen boven te krijgen. Jij houdt je hoofd koel in situaties wanneer de werkdruk plots een piek kent. Solo kan je de finish bereiken, maar doet dit veel liever in teamverband. Belangrijk is dat dit alles gedreven wordt door je intrinsieke motivatie. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Analytische skills, procesmatig inzicht en een gezonde ambitie processen nog beter te maken;
  • Kennis van- en affiniteit met IT;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en goede basiskennis van de Engelse taal.

Wat je ziet en wat je krijgt
Wat je krijgt, is de kans om een rol te spelen binnen om Visma.net team. Je draag bij aan het succes binnen het team en de service richting de markt. Jouw eigen persoonlijk ontwikkeling is hierin ook belangrijk. Daarom bieden we je de mogelijkheid jezelf verder te ontplooien, zowel als specialist, als op persoonlijk vlak.

Wat bieden wij jou
We vragen veel van je, maar daar staat tegenover dat je werkt met professionele, gedreven en leuke collega’s van alle leeftijden en ervaringsniveaus. Vanwege de corona crisis werken wij binnen Visma Raet deels thuis. Maar wanneer je wel op kantoor werkt, is dat op ons hoofdkantoor in Amersfoort met 550 andere collega’s. Je werkt met mooie producten die daadwerkelijk waarde leveren voor de klanten. Uiteraard hebben we een goed inwerkprogramma voor je klaar liggen. Verder kan je verwachten:

  • Een rol met impact in een internationale werkende, snel veranderende organisatie;
  • Volop kansen om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak;
  • Een uitstekend fulltime bruto salaris van maximaal €4.000 (o.b.v. 40u en afhankelijk van ervaring);
  • Een opleiding voor je PDL certificering;
  • De mogelijkheid om flexibel en thuis te werken.

Direct solliciteren en meer weten
Wil je onderdeel uitmaken van het gedreven Support Consultant team en druk je graag je stempel op het het succes van Visma Raet? Solliciteer dan direct!

Heb je eerst nog een vraag over de rol? Neem dan contact op met Boycke Houwen, Talent Acquisition Partner via boycke.houwen@visma.com.

Een online assessment is onderdeel van de procedure. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld, wij vullen deze vacature in zonder tussenkomst van externe bureaus.

 

Vacature details

Interessegebied Customer Success
Dienstverband Fulltime
Functieniveau Junior
Locatie Amersfoort
Solliciteer direct